Woebot

Woebot était une application de soutien en santé mentale fondée sur l’intelligence artificielle, créée en 2017 par la psychologue clinicienne Dr Alison Darcy au sein de Woebot Health. Son objectif était de rendre le soutien psychologique plus accessible grâce à un agent conversationnel chaleureux qui accompagnait les utilisateurs dans la gestion de l’anxiété, du stress et des difficultés du quotidien, en complément des soins traditionnels.

L’outil reposait sur des échanges textuels avec un robot au ton bienveillant, s’appuyant sur les techniques de la thérapie cognitivo-comportementale (TCC). L’application proposait des conversations guidées, des exercices d’humeur, du suivi émotionnel et des ressources fondées sur la recherche clinique. La plateforme était certifiée conforme à la norme HIPAA et mettait l’accent sur la rigueur scientifique ainsi que sur la qualité de la relation de soutien. Elle était disponible sur iOS, Android et via un accès web.

L’outil visait d’abord les particuliers en quête de soutien, puis les professionnels de santé, les assureurs et les organisations. Ses forces résidaient dans son ancrage scientifique, son accessibilité et son approche éthique reconnue (Newsweek 2024, TIME100 AI 2023). Sa principale limite a été son modèle économique : l’application grand public a fermé le 30 juin 2025, l’entreprise se réorientant vers une offre uniquement destinée aux entreprises et systèmes de soins.