Sprig AI

Sprig AI est une plateforme de recherche et d’enquêtes utilisateur destinée aux entreprises, qui automatise le cycle complet de la recherche grâce à des agents d’intelligence artificielle spécialisés. L’outil permet aux équipes produit, design et recherche de transformer des questions de recherche en insights exploitables, tout en conservant la rigueur méthodologique attendue dans un cadre professionnel. Il sert à concevoir des études, à collecter des retours auprès des utilisateurs et à synthétiser les résultats sous forme de rapports prêts à présenter.

Le fonctionnement repose sur trois agents complémentaires. Le Design Agent convertit un objectif de recherche en étude structurée, configure la logique de saut et audite les questions pour détecter les biais. Le Field Agent diffuse des enquêtes conversationnelles adaptatives qui personnalisent les questions selon les réponses et les métadonnées des participants. Le Synthesize Agent transforme les réponses en rapports avec détection de tendances par segment. La plateforme propose une diffusion multicanale (email, SMS, liens, web, iOS, Android), des SDK natifs, le piping d’attributs et un contrôle humain avant publication des résultats.

Sprig vise les équipes de recherche d’entreprises comme Figma, DoorDash ou Notion. Ses forces résident dans l’automatisation poussée, la conformité (SOC 2, HIPAA, GDPR) et la couverture omnicanale. Ses limites tiennent à un positionnement clairement orienté grands comptes et à une tarification peu transparente, les offres avancées nécessitant un contact commercial.