HeyLibby

HeyLibby est un assistant commercial et un réceptionniste virtuel propulsé par l’intelligence artificielle, conçu pour capturer, qualifier et convertir les prospects automatiquement. L’outil dialogue avec les visiteurs d’un site web et les clients potentiels via plusieurs canaux (chat, e-mail, SMS et téléphone), 24 heures sur 24, afin de ne plus jamais laisser passer une opportunité commerciale. Depuis sa rebrand sous le nom de Replify, la plateforme s’oriente fortement vers le secteur de la santé, du fitness et du bien-être (salles de sport, studios, spas, franchises multi-sites).

Concrètement, l’IA engage chaque lead entrant avec des questions de qualification pour évaluer ses besoins, filtre les contacts non pertinents, puis planifie automatiquement des rendez-vous en se synchronisant avec le calendrier de l’entreprise. On peut personnaliser l’apparence, la voix et le ton de l’assistant selon sa marque, l’embarquer sur son site via un widget ou un lien partageable, et gérer plusieurs établissements depuis un tableau de bord centralisé. La plateforme propose aussi des campagnes sortantes et s’intègre à plus de 8 000 outils (HubSpot, Salesforce, Calendly, Zapier, logiciels fitness).

HeyLibby vise les TPE-PME, indépendants et réseaux multi-sites cherchant à automatiser leur prospection et leur accueil client. Ses forces : disponibilité permanente, qualification automatisée et large catalogue d’intégrations. Ses limites : un positionnement désormais centré sur le fitness et une tarification mensuelle par établissement qui peut peser sur les petites structures.